„A jövőben még többet szeretnénk tenni törzsvendégeinkért és megjutalmazni hűségüket” – mondta el Phillip Winter, az a&o Hostels marketingigazgatója. Az újonnan regisztrálók „Blue” alaptagságot kapnak, a korábbi klubtagok pedig – akik eddig éves díjat fizettek – automatikusan megkapják a Plus tagságot, ami 25 százalékos kedvezményt kínál a közvetlen foglalásokból. 

„Nagyon hűséges vendégeink vannak, akik évente háromszor-négyszer foglalnak nálunk. A klubtagságot kifejezetten nekik terveztük” - magyarázza Phillip Winter. Hozzátette: "A vendégek akkor térnek vissza, ha jól érzik magukat - ez erősíti a márkát, de mindenekelőtt az egész csapatot. Ezt a hűséget manapság nem lehet természetesnek venni, és mi ezt szeretnénk jutalmazni.”

Minden klubtag hozzáfér a különleges ajánlatokhoz, rugalmasabban lemondhatja a foglalásokat, valamint az alaptagsággal 20, míg a „plus” tagsággal 25 százalék kedvezményt kap a szállásárakból. 

Az alaptagsággal rendelkezők is előléphetnek a „Plus” szintre, amennyiben egy éven belül legalább ötször szállnak meg valamelyik a&o hostelben. A klubtagság következő szintjén extra szolgáltatások is járnak, így például a vendégek korábban jelentkezhetnek be, vagy később jelentkezhetnek ki szálláshelyükről. Az a&o Clubról a hostellánc oldalán elérhető minden részletes információ.

A YouGov piackutató intézet szerint a berlini székhelyű hostelcsoport márkaismertsége Németországban 25-55 százalék között mozog a fő célcsoport, azaz a 30 év alatti, alacsony utazási/háztartási költségvetéssel rendelkezők körében.

Eddigi legsikeresebb félévét zárta a hostellánc

„Ez volt közel 25 éves cégtörténetünk legerősebb első féléve” – árulta el az a&o Hostels alapító vezérigazgatója, Oliver Winter. Az eredmények között tudhatnak 2,98 millió vendégéjszakát, ami öt százalékkal több, mint az előző évben, 75 százalékos átlagos szobakihasználtságot, és még az év vége előtt két új nyitást is. „Nagyon jó úton haladunk” – erősítette meg a féléves adatok fényében. 

Európa legnagyobb magánkézben lévő hostellánca jelenleg 38 szálláshelyet kínál kilenc európai ország 25 városában – és egyre bővül. Az a&o Firenze Campo di Marte a tervezettnél később, de megnyitja kapuit az év végén, a nyár végén pedig egy másik, az Egyesült Királyságban található ingatlannal bővül az a&o portfóliója. 

Állítsa be, hogy a Turizmus.com cikkeit az elsők között lássa a Google keresőben!