A dél-alföldi szállodások beszámolói alapján a nyári szezon második fele kedvező vendégforgalmat hozott. A foglalások sok helyen last minute jellegűek voltak, így az utolsó pillanatos döntések aránya növekedett, ami rugalmas alkalmazkodást igényelt. Összességében a szállodák nyári kihasználtsága megfelelő volt, miközben a működési költségek kezelése és optimalizálása továbbra is kulcsfontosságú az eredményesség biztosításában. Az őszi időszak kilátásai biztatóak, különösen a rendezvények és a céges forgalom élénkülése révén.

Vendégforgalom a Dél-Alföldön

Somlyai Zoltán, az MSZÉSZ elnöke beszámolója szerint országos szinten az év első hét hónapjában 4,2 százalékkal nőtt az összes szállodai vendégéjszakák száma, ugyanakkor a dél-alföldi régió növekedése mérsékeltebb volt. Jellemzően a belföldi turisták a meghatározóak a térségben, miközben a német, román és szerb vendégek is jelentős szerepet töltenek be a forgalomban.

Elnöki beszámolójában külön kiemelte az STR-adatszolgáltatás jelentőségét, amelyhez egyre több szálloda csatlakozik. Felhívta a figyelmet a szálláshely-minősítési eljáráshoz kapcsolódó Tanácsadói Programra is, amely gyakorlati támogatást nyújt a szállodáknak a következő minősítés teljesítéséhez

Az őszi időszakot több szakmai program is színesíti: szeptember végéig lehet jelentkezni az „Év Fiatal Szállodása” és az „Év Szállodája” pályázatokra, az MSZÉSZ és Unilever Food Solutions közös szervezésben kiírt Desszertverseny zsűrizése pedig folyamatosan történik a régióüléseken, az eredményhirdetésre pedig az őszi közgyűlésen kerül sor. Az MSZÉSZ őszi közgyűlését november 26–27-én rendezik az Aquaworld Resort Budapestben.

Az árazás csapdái

A régióülés következő programpontja egy kerekasztal-beszélgetés volt, "Az árazás csapdája: Miért ne értékelje alul a szobáit?" címmel. Anisity István régióvezető (Art Hotel Szeged) moderálásával Kovács Katalin sales manager (Gokart Hotel), Miskolczi Boglárka revenue manager (Accent Hotels) és Niedermüller Gábor szállodaigazgató (Novotel Szeged) arra kereste a választ, hogy miként lehet megfelelően kezelni az árversenyt a változó piaci körülmények között. 

A résztvevők hangsúlyozták: a jövő a hozzáadott értékekben, a szolgáltatások színvonalának emelésében és a termékfejlesztésben rejlik, mert ezek adják meg azt a versenyelőnyt, amely fenntartható módon biztosíthatja a vendégelégedettséget és a bevételek növekedését.

A nap zárásaként Somló András, a Magyar Turizmus Akadémia előadója tartott inspiráló prezentációt a mesterséges intelligencia gyakorlati felhasználásáról a szállodaiparban. Rámutatott, hogy az AI nem elveszi a munkát, hanem átalakítja a folyamatokat: segíthet a vendégkommunikációban, az online tartalomkészítésben, a kereslet előrejelzésében és akár a beosztások optimalizálásában is. Kiemelte, hogy a szállodák versenyképességének egyik kulcsa a naprakész online jelenlét és a jól strukturált, MI-kompatibilis tartalom lesz, hiszen a jövő vendége egyre inkább mesterséges intelligencián keresztül tájékozódik és foglal majd.

Állítsa be, hogy a Turizmus.com cikkeit az elsők között lássa a Google keresőben!