A turizmus és rendezvényszervezés egyik legaktuálisabb kérdése a generációk közötti együttműködés, valamint az ehhez igazodó vezetői és kommunikációs gyakorlatok átalakulása. Egyebek mellett erről is beszélt Schrancz Andrea, a Microcosmos DMC és a HD Group Kommunikációs Ügynökség ügyvezető partnere a TrendFM Turizmus.com című műsorában.
A beszélgetés kiindulópontja az volt, hogyan változott a vezetői kommunikáció az elmúlt két évtizedben, és milyen új helyzeteket teremt az, hogy ma már akár 22 és 65 éves kollégák is dolgoznak együtt egy cégnél.
A központi kérdés az volt, hogyan lehet egy olyan szakmai környezetet működtetni, ahol a különböző generációk egyszerre vannak jelen, miközben eltérő a világlátásuk, digitális eszközhasználatuk és munkához való viszonyuk.
Schrancz Andrea szerint a fiatalabb generációk rendkívül gyorsan jutnak információhoz, magabiztosan használják a digitális eszközöket, ugyanakkor sok esetben hiányzik mögöttük a klasszikus szakmai tapasztalat. Ez egyszerre jelent előnyt és kihívást: frissességet és dinamizmust hoznak a szervezetekbe, de a türelem és a hosszabb tanulási folyamatok elfogadása sokszor nehezebb számukra.
A beszélgetés kitért arra is, hogyan változott az idők során a vezetői szerepfelfogás. Míg korábban inkább a távolságtartó, hierarchikus vezetői modell volt jellemző, ma már a nyitottabb, emberközelibb működés kerül előtérbe.
A beszélgetésből kiderül az is:
- Milyen kihívásokat jelent a 22 és 65 év közötti generációk egyidejű jelenléte a munkahelyeken?
- Miben különbözik a Z generáció tanulási és munkavégzési stílusa a korábbi generációkhoz képest?
- Milyen szerepe maradt az élőszavas kommunikációnak és a networkingnek a digitális térnyerés mellett?
- Hogyan kell átalakulnia a vezetői szemléletnek a fiatalabb generációk elvárásaihoz igazodva?
- Milyen eszközökkel lehet hosszabb távon megtartani a tapasztalt szakembereket és a fiatal tehetségeket?
A teljes beszélgetés meghallgatható alább. A riporter Érczfalvi András.
(Nyitókép: 123rf.com)
KAPCSOLÓDÓ
Event Touch: Nem újrakezdést, valódi fordulatot vár a rendezvényszakma
Nyitottabb piacot, átláthatóbb működést szorgalmaznak a rendezvényszervezők, de tartanak tőle, hogy a korrekció során a piac átesik a ló túloldalára.

